Comment modifier mes coordonnées ?

Pour modifier vos coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.), c'est très simple.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Rendez-vous dans votre compte client, puis cliquez sur « Mes informations personnelles » :

Vous pouvez ainsi modifier vos informations personnelles, telles que :

• Nom 
• Prénom
• Adresse e-mail
• Date de naissance
• Mot de passe
• Votre abonnement à la newsletter
• Préciser ou modifier vos éventuelles informations société : nom, numéro de SIRET, Siren, etc.

N’oubliez pas de sauvegarder vos modifications.

Je souhaite passer mon compte particulier en compte pro

Il n'est pas possible de modifier vous-même votre type de compte. Pour transformer un compte particulier en compte professionnel, vous devez en faire la demande par e-mail à notre service client.

Indiquez-nous l'adresse e-mail de votre compte, le nom de votre société et son numéro de SIRET et nous nous chargeons du reste.

Comment gérer mes adresses ?

Depuis cet espace, vous pouvez créer, modifier ou supprimer autant d'adresses de livraison que vous le souhaitez, soit depuis la rubrique « Mes adresses », soit au cours de la commande, au moment du choix de l'adresse.

Toutes les adresses de livraison que vous avez créées sont mémorisées une fois pour toutes et vous pouvez les retrouver à chaque commande que vous passez.

Comment changer mon numéro de téléphone ?

Pour modifier votre numéro de téléphone, il faut également aller dans la rubrique "Mes Adresses", puis choisir l'adresse dont vous voulez changer le numéro de téléphone, en cliquant sur "mettre à jour".

Veillez à respecter le format suivant pour votre numéro de téléphone : 

Sélectionnez l'indicatif de votre pays (+33) pour la France, (+32) pour la Belgique, etc. et renseignez votre numéro de téléphone sans mentionner le 0.

Exemple : +33 685285285 pour un numéro de mobile, +33 1784512963 pour un numéro en région parisienne.

Complétez votre nouveau numéro de téléphone et enregistrez.